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电子娱乐官方网站:群众诉求的解决率和满意率都在逐月上升

时间:2021/1/9 14:18:43  作者:  来源:  浏览:11  评论:0
内容摘要:从国有企业的角度来看,处理量排名前十的是公交集团、热力集团、第一集团、电力公司、第一集团、歌华电缆、燃气集团、水务公司、地铁公司、第一集团。对于评价排名,报告显示,在2020年4487100年质量申诉处理中,819300年的上诉被群众直接处理,除了从多人重复调用或报告,处理相互结...
从国有企业的角度来看,处理量排名前十的是公交集团、热力集团、第一集团、电力公司、第一集团、歌华电缆、燃气集团、水务公司、地铁公司、第一集团。

对于评价排名,报告显示,在2020年4487100年质量申诉处理中,819300年的上诉被群众直接处理,除了从多人重复调用或报告,处理相互结合,调查和诉讼,并转移到其他合法渠道。评估366.7万例,完成电话回访359.6万例,有效回访260.79万例。

据张波介绍,通过回访统计,对各区、市事业单位、国有企业、街道(镇)处理群众申诉的解决率和满意率进行了评价排序。总体来看,群众诉求的解决率和满意率都在逐月上升,满意率高于解决率。该报告列出了评估结果中的顶级单位排名。

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