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澳门皇冠体育:商家首先与消费者打交道

时间:2020/10/13 14:36:37  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:据了解,9月19日,该消费者在佳木斯阳澄湖玉立大闸蟹总店购买了8只雌性大闸蟹,总价370元。回国后,发现有多种证据证明该企业将普通大闸蟹作为“阳澄湖大闸蟹”使用,违反了阳澄湖大闸蟹行业协会的多项规定。面对报告,协会承认该企业是会员公司,但没有对涉嫌假冒的销售公司进行调查和处理。相反,它“违反”了所报道的业务,“泄露”了...
据了解,9月19日,该消费者在佳木斯阳澄湖玉立大闸蟹总店购买了8只雌性大闸蟹,总价370元。回国后,发现有多种证据证明该企业将普通大闸蟹作为“阳澄湖大闸蟹”使用,违反了阳澄湖大闸蟹行业协会的多项规定。面对报告,协会承认该企业是会员公司,但没有对涉嫌假冒的销售公司进行调查和处理。相反,它“违反”了所报道的业务,“泄露”了线人的相关信息。

有趣的是,与消费者的不满相反,上述行业协会似乎对会员公司涉嫌销售假冒产品的报道并不感到愤怒。首先,他们不否认线人的身份信息被泄露给了所涉及的成员公司,并认为这符合常规的处理程序。

其次,他们要求“商家首先与消费者打交道”。如果消费者不满意,行业协会将继续协调。换句话说,协会在收到消费者报告后,不会先进行调查核实,但只有在谈判失败后,协会才会“与之协调”。

问题是,如果会员公司确实销售假冒产品,协会会在积极与消费者协商“解决”后,对假冒产品的销售者进行惩罚吗?如果不加以惩罚,这难道不是一种伪装,鼓励假冒商品的销售者私下与消费者接触吗?这样,假药的销售是否会减少到小事一桩,是否会有助于阻止阳澄湖假药销售的混乱?它是否有助于保护消费者的合法权益?对行业的健康发展有帮助吗?

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